ONLY SPORT — روشهای پرداخت
در فروشگاه اینترنتی اونلی اسپرت (ONLY SPORT) هدف ما ارائه فرایند پرداختی سریع، امن و شفاف است. در این صفحه تمامی روشهای پرداخت پذیرفتهشده، نحوهٔ انجام هر روش و نکات مربوطه و راههای پیگیری توضیح داده شدهاست.
- روشهای پرداخت پذیرفتهشده
پرداخت از طریق دیجیپی
- توضیح: پرداخت امن و سریع از طریق درگاه دیجیپی با امکان استفاده از کیف پول دیجیپی یا کارت بانکی.
نحوه انجام:
- در صفحه تسویهحساب گزینه «پرداخت با دیجیپی» را انتخاب کنید.
- به درگاه دیجیپی هدایت میشوید؛ اطلاعات کارت یا کیف پول را وارد و پرداخت را تایید نمایید.
- پس از موفقیتآمیز بودن تراکنش، رسید نمایش داده و وضعیت سفارش بهروزرسانی میشود.
نکات: شماره تراکنش (Transaction ID) یا رسید را تا زمان تحویل کالا نگه دارید.
پرداخت از طریق اسنپپی
- توضیح: پرداخت امن با استفاده از اسنپپی (کیف پول یا کارت بانکی).
نحوه انجام:
- گزینه «پرداخت با اسنپپی» را انتخاب کنید.
- وارد صفحهٔ امن اسنپپی شوید و روش پرداخت را انتخاب و تایید کنید.
- پس از پرداخت، وضعیت سفارش بهروزرسانی میشود.
نکات: رسید و شناسه تراکنش را ذخیره کنید تا در صورت نیاز قابل پیگیری باشد.
پرداخت از طریق تارا
- توضیح: استفاده از درگاه/سرویس تارا برای پرداخت امن و مستقیم.
نحوه انجام:
- گزینه «پرداخت با تارا» را انتخاب کنید.
- اطلاعات کارت یا کیف پول را وارد و تراکنش را تایید نمایید.
- پس از تایید، وضعیت سفارش بهروزرسانی میشود.
نکات: در صورت خطا با پشتیبانی تارا یا فروشگاه تماس بگیرید.
پرداخت آنلاین (درگاه بانکی)
- توضیح: پرداخت مستقیم از طریق درگاه بانکی با کارت بانکی (شماره کارت، رمز پویا/رمز دوم، CVV2 و تاریخ انقضا).
نحوه انجام:
- گزینه «پرداخت اینترنتی» را انتخاب کنید.
- به درگاه بانکی هدایت میشوید؛ اطلاعات کارت و رمز یکبارمصرف (رمز پویا/OTP) را وارد کنید.
پس از تایید بانک، رسید صادر و سفارش ثبت میشود.
نکات امنیتی:
- از وجود نماد قفل و آدرس HTTPS در مرورگر پیش از وارد کردن اطلاعات اطمینان حاصل کنید.
- رمزها را در مرورگر یا دستگاه ذخیره نکنید.
پرداخت کارت به کارت (واریز مستقیم)
- توضیح: واریز مبلغ سفارش به حساب یا کارت فروشگاه و ارسال تصویر فیش/رسید برای تأیید سفارش.
اطلاعات حساب فروشگاه:
شماره کارت: 6037 9915 5328 1357
شماره شبا: IR450170000000233890389005
به نام: افشین عبدالمحمدیان
نحوه انجام:
- گزینه «کارت به کارت / واریز مستقیم» را انتخاب کنید.
- مبلغ سفارش را به شماره کارت/شبا اعلامشده واریز کنید.
- فیش یا عکس رسید به همراه اطلاعات زیر ارسال گردد:
شماره سفارش
نام صاحب فیش
مبلغ واریزی
چهار رقم آخر کارت مبداً (برای امنیت)
شماره پیگیری/شناسه تراکنش یا عکس رسید
- پس از بررسی تیم پشتیبانی، سفارش تأیید و پردازش خواهد شد.
ارسال فیش/رسید برای پیگیری:
واتسآپ / بله / سروش پلاس / ایتا / تماس: 09383345385
تلفن: 02166450416، 02166450780
نکات: سفارش تنها پس از تأیید واریز نهایی و آمادهٔ پردازش میشود. برای تسریع، فیش را بلافاصله ارسال نمایید.
پرداخت ناموفق، بازپرداخت و پیگیری
پرداخت ناموفق:
- در صورت ناموفق بودن تراکنش، سفارش معمولاً ثبت نمیشود یا در حالت معلق قرار میگیرد. اگر مبلغ از حساب شما کسر شده ولی سفارش ثبت نشده است، شماره تراکنش یا رسید را نگه دارید و با پشتیبانی تماس بگیرید.
بازپرداخت (Refund):
- بازپرداختها مطابق با قوانین بازگشت کالا و سیاستهای فروشگاه انجام میشود.
- مبالغ بازگشتی معمولاً به همان مسیر پرداخت اولیه (کارت/درگاه/حساب) بازگردانده میشود؛ زمان بازگشت به بانک یا درگاه بستگی دارد.
- برای تسریع در فرایند بازپرداخت، شماره سفارش و شناسه تراکنش را ارسال کنید.
قوانین بازگشت کالا:
- شرایط مرجوعی و جزئیات بازگشت کالا در صفحه قوانین بازگشت کالا توضیح داده شدهاست. برای مشاهده کامل شرایط لطفاً به صفحه قوانین بازگشت کالا مراجعه کنید: [قوانین بازگشت کالا](لینک صفحه قوانین بازگشت کالا را اینجا قرار دهید)
نکات ایمنی و حریم خصوصی
- فروشگاه از درگاههای معتبر و امن استفاده میکند و اطلاعات کامل کارت بانکی مشتریان در سرورهای فروشگاه ذخیره نمیشود.
- از انجام تراکنش در شبکههای وایفای عمومی و ناامن خودداری کنید.
- در صورت مشاهده هرگونه رفتار مشکوک یا صفحه پرداخت بدون HTTPS، پرداخت را متوقف کرده و با پشتیبانی تماس بگیرید.
- شماره کارت/شبا فروشگاه صرفاً برای واریز مستقیم ارائه شده است؛ در صورت تردید با شمارههای پشتیبانی مطابقت را بررسی کنید.
سوالات متداول
راههای تماس، پیگیری و ساعات پاسخدهی:
تلفن: 02166450416 / 02166450780
واتساپ / بله / سروش پلاس / ایتا: 09383345385 (ارسال فیش و پیگیری پرداخت)
ساعات پاسخدهی: همه روزه از ساعت 09 الی 20 (حتی روزهای تعطیل)
